Avisos, quejas, sugerencias y felicitaciones

PRESENTACIÓN DE: RECLAMACIONES, QUEJAS, SUGERENCIAS Y FELICITACIONES

• Para una adecuada gestión de su, reclamación, queja, sugerencia o felicitación es MUY IMPORTANTE que introduzca la mayor cantidad de información, tanto datos obligatorios como datos que no lo son.
• Si desea obtener una respuesta, deberá incluir un teléfono de contacto o una dirección de correo electrónico. 
• Se entiende por SUGERENCIA cualquier propuesta destinada a mejorar la prestación de un servicio de índole municipal o la calidad del mismo.
• Se entiende por QUEJA aquella que comunique deficiencias de un servicio municipal y tengan por objeto la corrección de las mismas, quedando EXCLUÍDAS todas aquellas que tengan un contenido económico, versen sobre un procedimiento judicial abierto o tengan por objeto la revisión de un acto municipal.